投诉编号:【498262】 投诉时间:2020-07-19 11:17 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
2017年末行驶左右起伏路面时出现车尾方向金属撞击声,由于当时声音小,且不是经常出现,好几次去4S店试车均未找到原因。一直到2020年初声音越来越频繁,而且越来越明显,4s店诊断为后桥异响,由于汽车过保,给的方案是给后桥添加发泡胶,且不能保证异响消失,但费用需个人承担。对此本人不能接受,车辆自2014年入手后,从2015年入冬就出现减震器异响,15年16年17年三年更换三次减震器,18年入冬后还有异响,4s店以汽车过保为由不予理睬,后来给免费更换轮胎,当时我还以为4S店有什么活动呢,后来上网一查,原来更换减震器及轮胎都是因为厂家召回,这才恍然大悟,记得汽车买来第2,3年吧(具体记不清了),开空调时或调节空调出风时,出风口就出现咖嗞咔嗞的声音,4S店说不耽误开,要解决就得把车前面都拆开,还不保证修好,这次后桥异响又是这么说,真是无语了。我认为这些都是质量问题,而且在质保期间已经出现,厂家和4S要给我们消费者一个说法。
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