投诉编号:【498026】 投诉时间:2020-07-18 17:10 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版


2019年11月10日在东风标致4s店黄冈索赔的两个后减震,上个月补胎的时候发现,两个后见证胶套都破了,已经渗油了,车子2020年1月14日出保,联系标致厂家售后回复保修期更换的配件随整车质保,整车质保期过了,更换的配件也没有质保了,联系黄冈也是推卸,目前黄冈已经退网。问题没人解决,到处推。还跟我说就算你昨天索赔的,今天过了质保期,今天坏了我们也不管,除非你当时是自费更换的。这是哪里的霸王条款,更换的东西可以不管质量了?出去修个手机,更换的配件别人还提供质保,十几万买的车就是这样的霸王条款?自费就提供质保,索赔的就没有质保,自费和索赔换的零件是不一样吗?目前厂家和经销商给我的回复都是他们对着两个后减震不负责任,想想就生气,欺负消费者。
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