投诉编号:【497720】 投诉时间:2020-07-17 22:08 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
几次出现故障都是在加完油后出现,正常行驶发动机故障灯亮起中控屏提示发动机故障请维修,停车熄火等一会再次启动又好了,一切正常。联系4S店说么有提示故障就不用管有空的开过去检查。那就开着继续走可么走出500米又报故障这下真不敢开了。熄火打电话再次描述让开到4S店(咸阳安乘4S店,购车店已经倒闭)然后小心意义的开到店了师傅一顿检查故障码什么的说什么油气混合不好咱也不懂最后的结论是加的油有问题不好让换一家加油站试试。后来换了个加油站(一直用的壳牌油这次还是壳牌只是换了个站)还是出现了同样的问题故障码描述油气混合什么的,结论还是汽油不好说什么标致车对油要求比较高,么办法开走吧。后边又出现过几次都是以油不好为借口不了了之。前几天和朋友聊天聊到同样的问题更换油箱后问题解决。还有空调不制冷,偶尔开空调会报故障前挡风除霜声音特别大,去4S店检修答复是正常标致都是这样通病,什么叫通病难道是出现的多了都是通病吗?后来用车比较少也就不再管前几天和朋友聊天才知道这些问题厂家联系更换相应配件解决了,可为什么没人联系我处理,难道经销商倒闭我们这些标致车主都被拉黑了吗?
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108