投诉编号：【497850】 投诉时间：2020-07-18 10:12 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2020款 C 260 L 运动版
车子发动之后，中控显示屏黑屏，歌曲也放不出来，6月29号出现问题，30号开到4s店，告诉我第二天才能检查出来问题。第二天告诉我显示屏有问题，要更换，说就几天就到货。结果等了四五天没人联系我，我自己打4s店电话，告诉我没有货，不确定有货时间！不知道什么时候才能弄好，才接几个月的车，这车开的真够窝心的。今天已经是7月18日了，20天了，还没有解决，4s店一直说没到货，而且不知道啥时候到货！
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
