投诉编号:【497588】 投诉时间:2020-07-17 16:34 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 300 L 运动时尚型 改款




车辆在7月12日晚上11点半刹车失灵,7月13日早上拖车过去4S店,本来说14号下午给结果,到现在也没有结果,我15号法院开庭用车,16号东莞开庭都用不了车,还不确定什么时候修好车,店大欺客,并且回复刹车失灵是偶发性的,反正人没事。我想说的是:我当时要是在高速或者是在白天人多的地方,我就没有命在这里和你们理论!
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