投诉编号:【496403】 投诉时间:2020-07-15 10:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

2016年11月份购买的新车,2020年7月出现了问题,车刚跑了23000公里,2万多公里就出现这个问题,并且汽车质量网很多车友投诉这款车都是变速箱问题,此问题是通病,本身质量就有问题,问题主要表现形式,踩油门转速高,提速提不上去,挂D挡踩油门车子不前进,有顿挫感,多次找4S店后反馈已经与厂家沟通厂家不给解决,让我自费5千多更换阀体如果仍解决不了就得花4万多换变速箱,目前车子跑了2万多公里,就是正常上下班开,变速箱怎么这么轻易就坏了呢,多起关于CVT变速箱在五万公里内发生故障问题,证明变速箱存在缺陷,东风日产却拒绝保修。投诉东风日产公司,给我们广大日产车友一个交代,应该免费更换变速箱。现在16,17款逍客,奇骏变速箱问题逐渐爆发出来了,应马上召回解决,不然出现大量的安全事故,就悔之晚矣!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.