投诉编号：【495457】 投诉时间：2020-07-13 14:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
16年8月购车至今从未涉水，前几日偶然发现方向机链接和刹车踏板固定架严重生锈！严重锈蚀后恐怕会引起方向和刹车失灵等安全隐患！4S店工作人员检查称是正常，因停放在该店维修保养的同款车辆（车龄1-4年内）都有生锈的现象。现我怀疑车辆在质保期内就已经锈蚀，该批车辆的相关零件未经防锈处理，存在严重质量和安全缺陷，希望厂家和4S店引起重视并及时给广大车主处理，排除隐患！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
