一汽大众速腾韩泰轮胎出现裂纹导致漏气

投诉编号:【495377】 投诉时间:2020-07-13 12:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版

投诉内容:

记得2018年7月新车买的第一年,轮胎一直是标准气压,从来没有补过一次气。可一年后,也就是去年开始,突然发现四个轮胎开始出现震裂的裂纹,每次去4S店补完气,没多久轮胎就看起来又不行了,去4S店一量,总是气压又少了些。这次更夸张,端午节前去4S店补的气,就一个星期就开始欠气,跑到4S店一量果然又少了,才一个星期,我的前轮气压从标准的2.3降到2.1、2.0了,而且两边气压还不一样。后轮气压从标准的2.8降到2.6,2.5了。我知道轮胎过段时间就需补气,可这次间隔时间也太短了吧,才一个星期,而且还没有扎什么东西,连4S店的师傅都说这是因为轮胎老化所造成的,可我这才是不到两年的新车呀,两年了才跑了1.6万公里,平时就是上下班用,咋才不到两年轮胎就老化了呢?请有关部方面和部门能严查此事,看是不是这批车的轮胎存在质量问题或得不区配问题,为我们车主主持公道。如果是因为轮胎老化过快的问题,我认为这是存在安全隐患和质量问题的。

投诉回复:

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

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