上汽大众帕萨特方向盘脱皮要求厂家处理

投诉编号：【494657】 投诉时间：2020-07-11 17:55 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版

方向盘质量问题，出现掉皮或掉漆现象。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，该情况为正常磨损，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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