投诉编号：【492356】 投诉时间：2020-07-06 17:37 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 精英版 国VI
变速箱之前首保就异响，换挡哐啷声，开到9900公里声音比较大，1.2.3档切换有哐啷声，刹停降到1挡变速箱连续哐啷声，类似齿轮冲击，这款DQ381变速箱，毛病完全和DQ380一样，望厂家解决，开起太烦人，开了朋友同配置车型，没有异响。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
