变速箱之前首保就异响,换挡哐啷声,开到9900公里声音比较大,1.2.3档切换有哐啷声,刹停降到1挡变速箱连续哐啷声,类似齿轮冲击,这款DQ381变速箱,毛病完全和DQ380一样,望厂家解决,开起太烦人,开了朋友同配置车型,没有异响。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。