投诉编号：【493822】 投诉时间：2020-07-09 20:48 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
2019年3月30号在4s店换的正时链条。2020年7月4号晚上倒车熄火，之后汽车一直发动不了，拖到修理厂检查是由于曲轴大螺丝上的垫片磨薄导致螺丝松动发动机顶气门！现在需要大拆发动机更换相应的损坏零件！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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