东风雪铁龙C4L方向盘松动存在质量问题

我是2014年买的1.8的c4l，前几天发现方向盘松动。电话联系了位于红旗河沟的4s，4s店的工作人员说过保1分钟都不予免费更换，本来c4l方向柱一直都存在质量问题，很多车友都反映在5W-6W公里基本都会出现这种情况，但是因工作原因没有经常开车，公里数才4万多。C4L转向柱这明显就是存在质量问题，不应该就延长个保修期这样简单处理。