投诉编号：【492865】 投诉时间：2020-07-07 19:31 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
中控很卡顿，有时候倒车时倒车影像都不显示，切换歌曲时按一下得一分钟才能切换完成，我们也只是上班的，花十几万买个车就是这样的质量吗，偶尔有这种卡顿也可以接受，但是现在卡顿太严重了，倒车影像挂上P档之后都还是黑的，要十几分钟才能反应回来，质量太差了。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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