投诉编号:【492252】 投诉时间:2020-07-06 14:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
一汽大众速腾变速箱挂P挡和R挡会异响咔嚓一下,投诉了也说这就是大众设计的,我叫他拿出厂家说明他又拿不出来,交付新车之前保险杠前端右侧有一个掉漆的地方,装倒车影像的时候给我方向盘下面弄了一个很长的划痕,说好的处理方法不给实现之前砸金蛋也没让我砸,说送礼物也没送,今天去处理有个工作人员态度很差。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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