上汽大众桑塔纳4S店喷漆后出现色差

投诉编号:【488632】 投诉时间:2020-06-27 10:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

事故后,在菏泽4S店进行维修喷漆,过后出现被喷漆部位喷的漆变了颜色,4s店说喷漆质保一年,但是当时没有没有口头告知车主,所以感到不满意。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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