上汽大众桑塔纳4S店加装遥控锁失效

购买车辆后，在4S店加装的遥控锁，使用不到一年后背盖就遥控打不开了，后来协商给换了一个，但用了一段时间又不能用了，经过后来沟通经销商不管了，向大众总部投诉，总是登记了但一直不给处理，质量和服务太垃圾。