领克02变速箱漏油 转向异响踩油门无反应

投诉编号:【488550】 投诉时间:2020-06-26 22:25 投诉品牌:领克 投诉车系:领克02 投诉车型:2018款 1.5T DCT 两驱 耀Pro版 国V

投诉内容:

60码左右速度转向会有咔咔异响,在直行道上遇到沉降路段咔咔声异响更大。于是开到修理店检查情况,一抬起车辆,才发现变速箱漏油现象严重。转向异响也不知道是什么原因导致的,严重的质量问题。4月19日,在行驶过程中,第一次出现失火,路程上失火两次到达目的地。联系4S店售后后拖到4S店维修,并做了2W公里保养,4S店保证不会出现问题。5月17日,在120公里的路程里,共出现10几次失火现象,全是山路,非常危险。立即联系4S店再次拖往店里维修。质量问题严重。第一次失火的视频没找到,只找到第二次发生时的视频。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/7/4车辆问题已经解决,客户表示满意。

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