东风本田思域真皮座椅开裂希望更换

投诉编号:【488121】 投诉时间:2020-06-25 11:05 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 手动 豪华版

投诉内容:

购车时加装原厂真皮座椅,一年半时间后发现座椅开裂,联系4s店时,售后说加装件一年质保,座椅真皮明显是质量问题导致开裂,要求消费者自己买单。4s店概不负责,打电话给本田客服,客服明显不耐烦态度,问题没说完直接把电话挂断!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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