投诉编号:【487572】 投诉时间:2020-06-23 17:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD
新车买回来过了一周的时间就发现1200转到1500转出现共振压耳,轻微的方向盘震动。去4S店说正常,行。现在2万6千公里愈发严重,现在1200转到1500转出现严重的方向盘震动,共振的声音也越来越严重。起步加速时经常不顺畅。由于经常遇见这个转速,方向盘震动严重,车内共振嗡嗡响的厉害,每次开完脑袋真心受不了。目前的问题是已经严重涉及到驾驶安全问题,经常导致分神。要求厂家更换变速箱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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