奇瑞艾瑞泽GX方向盘不正跑偏存在质量问题

投诉编号:【484547】 投诉时间:2020-06-15 19:14 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽GX 投诉车型:2019款 冠军版 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

买车到店现金优惠加贷款金融补贴的。贷款买的告知只有现金优惠没有任何分期补贴。汽车跑偏两个下午没修好。试车跑了两个下午。任何补偿没有。奇瑞厂家电话。现金加优惠两个说法。奇瑞厂家试车的不长告诉解决不了。还有、厂家说购车有3000元补贴,4S店不承认。提车0公里怎么可能0公里?关于提车方向盘左歪。网上奇瑞有很多这个病。奇瑞官方能给出一个明确的说法么。一问就进店检查。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司营口丽杰4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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