长安马自达CX-5车机死机无法正常使用

投诉编号：【484209】 投诉时间：2020-06-14 22:32 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2020款 2.0L 自动两驱智尊型

投诉内容：

车辆行驶途中，车机系统死机，没有办法使用。图形界面按任何键和实体按键都没有反应，画面停滞不动，按实体旋钮调节，显示屏均没有任何反映。车机显示屏原为触摸屏，死机状态下触摸没有反应。