投诉编号:【484190】 投诉时间:2020-06-14 21:22 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
上次投诉烧机油,厂家及4s店不予理会,不给质保,本车发动机及标致408508等发动机属于同款发动机,烧机油时该发动机的通病,平均烧机油3L/7500km特别是早期车型,标致雪铁龙销量差,投诉量却长期排名第一,强烈要求厂家对该款发动机延长质保,免费更换气门室盖及气门油封等易损件。常年对车主投诉质量问题不负责的处理态度,导致标致雪铁龙销量越来越差。希望厂家能对早期问题较多的发动机进行负责任的售后服务。2019年5月份投诉了发动机烧防冻液问题,厂家不给召回,不得已自费维修,后8-9月份发动机噪音大增,2000转左右共振,一直不清楚原因,年初刚发现传动皮带被吃偏了,单侧偏磨,原因为发动机辅助传动轮松动导致,现经4s确认,需要更换皮带及多个传动轮,需要花费2000多元,经咨询,这也是该发动机的通病,强烈要求厂家给我们第一批C4L车主发动机召回,发动机问题太多了,烧机油严重,气门室盖一年多时候就漏油严重,4s店以法系车通病为由,不予召回及维修,烧防冻液严重,链条张紧器经常损坏导致发动机噪音大磨损严重。
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