投诉编号：【482829】 投诉时间：2020-06-10 19:05 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版
新车1年多发现乳化现象，去4s店一直更换机油观察。今年初安徽厂家技师来看车，更换发动机。更换发动机后只给保发动机半年或2万公里。诉求更换发动机后整车延保3年。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大连通洋4S店反馈：客户更换的发动机备件，保修期为半年或2万公里，先到为限，更换备件整车无延保，已给客户解释。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
