东风雪铁龙C4L发动机渗油烧机油 转向异响

投诉编号:【482731】 投诉时间:2020-06-10 14:30 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型

投诉内容:

1.气门室盖垫渗油,4S店免费维修过一次,目前还渗油,油渗到火花塞,造成缺缸、抖动,故障灯报警。2.方向盘松动,右转向有异响,同时伴随方向盘和车轮抖动;申请向厂家索赔,免费更换方向柱。3.烧机油,正常保养过后,一个月发送机油减少情况,不知原因。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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