投诉编号:【481916】 投诉时间:2020-06-08 13:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2019款 TSI230 DSG 智行舒适版 国V
买车前我要求要看车辆的生产日期不给我,等拿过来我看到合格证上是已经库存半年的车了,说合同已经签了改变不了,车开回去了十多天后打电话给我说到店里来谈,开车一百多公里到店了,说领导休假了,直接把我凉在哪里3个小时没人过来谈,耍着客户玩。投诉斯柯达厂家到今天56天过去了一直没有回复跟处理方案。
上汽斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商已客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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