投诉编号：【481391】 投诉时间：2020-06-06 23:25 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2020款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro
一汽大众经销商销售带故障汽车给顾客，一汽大众【探歌280TSIR-LinePro】手动模式下降挡时咣当做响，提新车当日开出4S店就发现这问题，经销商完全是属于在以次充好、欺骗顾客，还强词夺理不予处理！要求更换同款新车！至今进展仍然为零！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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