斯柯达速派座垫开裂 4S店不予处理

1、2015年6月买的，2020年2月换座垫外套时发现座垫皮裂，经认真对比发现部分不是真皮且已裂开。2、2020年5月初到福建省莆田市要求解决，该4s店一位女的负责人态度十分嚣张、言语霸道，说是整车3年质保（关键是当初买车时说是真皮的，现在是部分是假的，且车座垫外套套着，谁知道哪一年开始坏），还当着众人说是本人没保护好，本来只是过去保养的，顺便求个说法，（本车5年来都是在该车行保养且目前只开到5万公里不到），尽然把所有责任推到我身上，每当想起很气愤（经本人介绍到该行买车的就有3辆）！现决定维权到底，求个说法。