投诉编号:【478755】 投诉时间:2020-05-30 17:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI


这辆车行驶里程才15600公里,在2019年3月15日购买的,属于质保期内。平时驾驶习惯都是温柔派,也没有发生过交通事故。第四次保养时发现发动机右侧下面有湿油渍。看情况比较严重,油底壳都是湿油渍,手摸上去都会湿,存在质量问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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