上汽大众途昂升降挡时变速箱异响且顿挫

我的途昂在买来一年多的时候就出现变速箱异响问题，找过经销商，售后人员说现在没有故障码，再开开，等问题严重了再处理。现在变速箱，升挡的时候顿挫不说，偶尔还有异响，明显的金属撞击声音。降挡的问题：每次踩下制动踏板，车缓慢的即将静止停下来的时候，总会伴随着很强烈的金属撞击声，声音大到在驾驶室内都可以听的很清楚，同时还伴随着怂车，嘬车的现象，十分明显。找过经销商售后，却说属于正常现象，我们车友会里的190多台途昂，就我的为什么是这样的问题存在？试驾过经销商的试驾车，都没有这样的问题存在。还有的就是悬挂异响问题，质保期内都不给更换，那倒是给我修呀，每次都是售后工作人员简单的看看，然后就不了了之，求主持公道！