哈弗H6承诺交付交车时间一直未兑现

本人在今年5月4日将车辆送人淮安市哈弗4S店维修车辆，在送去修理期间之前咨询修理大致时间，并且说车辆送店里后续工作由他们与保险公司对接后续工作，只需要我提供交通事故认定书，同时讲述配件需要公司统一调货后维修时间3天可以出4S店，中间多次电话联系维修接待电话未接，让发信息沟通，时至本月22日无人联系我是否将车辆维修好，本人又从外地自驾车辆去淮安4S店查看修理情况，经本人查看车辆划痕出未修理好，4S店讲述保险公司未拍照片确认，与之前送车时表述不一致结果（无需本人沟通后续工作）并维修方案未与车主本人沟通确认，而且说已经修理好的维修费用保险公司未打入账户，经本人与保险公司联系该费用已在5月15日打入该4S店账户中；中间本人多次与该4S店沟通工作，该店铺工作人员服务态度极差，完全无服务意识。