投诉编号:【476537】 投诉时间:2020-05-24 14:44 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2018款 320Li 时尚型
在我的投诉下,荆门4S店这次态度较好,去店里给我车编程了,挡风玻璃下方两侧原来几米远可以听到的刺耳“嗯嗯”声,变成了持续的嗡鸣声,非常明显,编程后感觉车动力变小了,油耗明显变大了。感觉这次去4S店里编程就是把以前间断的很刺耳的声音变成了持续小的声音。4S店里技术人员说已经将那个声音反馈给厂家,厂家说是正常的噪音,厂家不让换零部件,4S店里技术人员把邮件记录都给我看了,感觉是忽悠人的,如果正常之前怎么没有,在4S店里其他来保养车辆没有从那个两侧发声,我感觉就是不想修,如果是保修期过了,我自认倒霉,我保修期没过,你就有义务保修。我之前试车相信宝马的动力,现在怀疑这个售后,我想中国市场是不是对宝马太随和了,国外你敢这么做吗?迟早跟莫虎车一样,臭名昭著。
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