一汽大众奥迪Q5L后备箱进水导致无法启动

投诉编号:【476495】 投诉时间:2020-05-24 12:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2020款 40 TFSI 荣享进取型

投诉内容:

经查,后备箱底部左侧通风孔漏水,车顶雨水和洗车的水从通风孔进入,在后备箱底部左侧,量很大,行车电脑和别的电器元件全部泡在水里,15号提车,第二天就出现故障码,断断续续,到5月12号出现起动困难,16号彻底无法启动。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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