投诉编号:【472737】 投诉时间:2020-05-13 16:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版

2019年5月第一次报故障的时候,显示为变速箱故障,要求立马停车并送到维修站,但几秒后消失。后来车子每次起步换挡的时候基本都会弹出故障码,但过一会会自动消失,最近弹出次数频繁,且消失时间变长。我发现去斯柯达论坛反映此问题的车主比较多,存在安全隐患,属于车辆主件质量问题,刚出保就出问题了,请求厂商予以免费更换或维修好。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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