北京现代领动变速箱降挡异响顿挫

投诉编号:【472069】 投诉时间:2020-05-11 22:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

本人2019年五月28买的现代领动1.4T,买后跑600公里发动机故障灯亮了,去店里检测变速箱齿轮咬合不良,4s店人员把故障码消除了,后来变速箱降挡异响越来越严重了,17000公里左右4s店给换变速箱总成,修完了,4s店让我去试车,当时试车3挡降2就有咣当咣当声音,他们店师傅说先开着吧,之后也去过几次4s店解决异响问题,他们解决不了,总说正常,今天2020年5月11号晚上我下班开车回家4挡降3挡3挡降2挡已经出现明显的来回闯挡声音,我想求助车质网问问现代厂家什么问题,一年里换过一次变速箱总成了,这次在修第二次,这车有极大安全隐患。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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