北京现代领动变速箱故障导致无法行驶

一、购买不到4个月的新车在1月18号至2月10号开了一趟北京至河南老家一趟来回后，因疫情期间没有外出车辆也没开动过，在五月一日可以外出后从北京回河南老家行至河北省邢台服务区附近的京港澳高速公路上车辆发动机黄标突然亮起随即车辆速度极速下降并很快停止不动了，当时后面还有车辆跟随，差点完成事故，给我及车上人员造成了很大的安全隐患二、事出后4S店没有及时做出拖车举动，而是由我自己电话叫了路政拖车至高速出口处，随后由保险公司安排拖车至就近的4S店，到4S店后检测先说是中控系统需要升级，升级后就好了，但随后检修师傅告知电脑中控升级失败，要联系厂家问情况，我们从凌晨4S店多车坏一直等到将近中午12点时被告知说是车的变速箱坏了，要更换整个变速箱，我当时就觉得是晴天霹雳了，一个新车开了一趟来回，再开时变速箱就坏了，我无法接受新车就要更换变速箱，我要求更换新车或退货三、车辆损坏期间，经销商一直推脱责任，让我自主与邢台维修4S店沟通让邢台4S店联系厂家给解决办案，但等待7天后给出只负责更换变速箱没有其他处理方案，我新车就要被强制接受更换变速箱，我内心无法接受这个方案，因此请求换车或退货。