北京现代领动发动机曲轴后油封漏油

经4S检测，认定为发动机漏油，原因是后曲轴油封损坏漏油。4S店说，油封不属于发动机零部件，需要自费更换。我的车行驶只行驶了32000公里，领动动力总成质保期为5年或10万公里，按理说发动机漏油应当在质保范围内，理应由4S店免费维修，况且4s店维修人员也说，很少在才行驶3万公里左右的车上遇到这样的问题，证明这是汽车的质量问题。拨打北现400服务热线，把问题详细地给她描述了n遍，问她“油封损坏是否属于动力总成质保范围”，她只回答，需要以4S店诊断为准，她们400热线无法给出具体标准。要求4s店对发动机和变速箱进行进一步诊断，并免费维修，以解决漏油问题。