投诉编号:【466640】 投诉时间:2020-04-25 18:01 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
2000公里出现发动机爆震到目前为止越来越严重,4s店检查情况属实,向厂家反馈,让我等消息,之后迟迟没有回应。中途联系4s店人员回复该问题不属于赔付范围。变速箱1挡2挡3挡之间切换有异响,倒挡也有同样异响。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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