投诉编号:【471991】 投诉时间:2020-05-11 17:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.4TSI DSG 尊荣版
1.4T干式双离合异响,起步抖动,加速哗啦哗啦响,厂家说是保修十年,16万公里!目前还在保修期以内,年前刚换完离合器总成,现在还是异响抖动,车开到4S店检测,经过检测技术人员告诉是飞轮异响,要自费维修,换一个好几千,对此表示不满!
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。