投诉编号：【471279】 投诉时间：2020-05-09 17:51 投诉品牌：小鹏汽车 投诉车系：小鹏G3 投诉车型：2019款 智享版
新车提回发现座椅味道严重，让人无法正常使用，经过与同款车型比较，其他车座椅没有这个问题，另外座椅也比其他同款车更加硬。经与销售售后沟通，其不给更换。
小鹏汽车厂家回复：已邀约客户到店处理，我司售后门店为客户更换座椅皮后客户表示没有异味，接受处理结果
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