广汽丰田汉兰达态度傲慢拒绝提供车辆框架

19年12月7日，发生交通事故。肇事车辆闯红灯撞在本车右侧中间位置（见上图），交警判定肇事车全责。ssss点给的维修方案是将B柱和B柱下面链接的右侧框架（大概副驾座椅前端开始到第二排座椅中建的位置切割近2米的长度）切割然后重新焊接。因为切割焊接后的强度和安全性和原车相比大打折扣，对此方案不认可。和SSSS店沟通得知，厂家不提供整车框架，只能提供切割焊接的维修方案。致电广汽丰田02083965006的客服电话，要求厂家提供整车框架及其报价（报价可以直接报价给SSSS店），无奈厂家傲慢并多次拒绝，故投诉！