广汽丰田汉兰达发动机机油增多带有汽油味

投诉编号:【468417】 投诉时间:2020-04-30 20:02 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 精英版 7座 国VI

投诉内容:

三月份投诉过了,没见厂家联系,到4月份的时候4S店联系说属于正常情况,放心用车,从中把多余的机油抽出来,这种解决办法无疑是掩耳盗铃,拿来哄消费者的,厂家那边也拿给不出方案来,这种做法不能够彻底的解决问题的。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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