上汽大众途观L冷车一挡升二挡时异响

投诉编号：【468699】 投诉时间：2020-05-01 22:51 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动两驱智动豪华版国V

冷车启动后，1升2挡时候，变速箱异响，厂家已经确认，回复是正常，我就是想问问他们，谁家的车子变速箱异响是正常的，厂家监管部门也太不作为了。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟联系客户解释说明，客户车辆情况正常，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。