投诉编号:【466683】 投诉时间:2020-04-25 20:56 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
本车保养一直在4S店,用的厂家推荐的最好的全合成机油,19年在质保期内(延保至150000公里)1.2T发动机正时皮带掉毛,堵塞机油泵,车尾冒蓝烟,烧机油去武汉神龙维修1周提车,说不能用之前的全合成机油,问修好发动机后有没有什么质量保证,答复没有,按原来的质保标准来,我的质保公里数马上就到了,也就是说刚修的发动机几乎没有任何质保期,去年底刚过质保期,方向机有点松旷,也没太在意,疫情期间一直停在停车场,这几天开感觉很明显,旷位变大了,一台车最主要的两个部件,一个发动机,一个方向盘都出现问题对于一个消费者来说无疑是损失严重,而且涉及到行车安全的大事,我驾龄26年了,以前单位开过富康,爱丽舍觉得品质很好耐用,又是武汉本地厂家放心,所以自己用车直接选择C4L,没想到会有这么多严重的问题,希望厂家重视武汉本地消费者用车的感受。
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