投诉编号：【466114】 投诉时间：2020-04-23 20:58 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
13年的车，跑了五万多公里，今年说发现方向盘间隙大，松动，上网一查才知道，这是雪铁龙的通病，联系厂家，厂家让4S店联系我，说车的时间超过六年，需要自费，厂家明知道有质量问题，不但不召回，还要求自费。要求厂家免费处理。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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