投诉编号:【466546】 投诉时间:2020-04-25 11:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
车速1200转,加油时共振严重影响驾驶感受,开着像一个拖拉机,已投诉过两次,厂家都是敷衍了事,说是正常现象,天气冷的时候越严重。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆无故障,经销商已跟客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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