上汽大众途观L车身共振影响正常驾驶

投诉编号：【466546】 投诉时间：2020-04-25 11:57 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动两驱全景舒适版国VI

车速1200转，加油时共振严重影响驾驶感受，开着像一个拖拉机，已投诉过两次，厂家都是敷衍了事，说是正常现象，天气冷的时候越严重。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆无故障，经销商已跟客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。