斯柯达速派起步换挡时提示变速箱故障

投诉编号：【465505】 投诉时间：2020-04-22 10:43 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 创行版

投诉内容：

第一次报故障的时候，显示为变速箱故障，要求立马停车并送到维修站，车子起步换挡的时候弹出故障码机率比较高，但过一会会自动消失，目前暂不影响行驶。我发现去斯柯达论坛反映此问题的车主比较多，存在安全隐患，属于质量问题，刚出保就出问题了，请求厂商予以免费更换。

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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