投诉编号：【464072】 投诉时间：2020-04-17 16:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
1冷天气过减速带时前摆臂吱吱异响，4S店不解决。2.汽车异味严重，已查明是后备箱异味，4S店不予处理，以新车也有气味为由推脱3.电动后视镜折叠噪音大。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商技术经理亲自为客户检查试车，也和总部技术工程师沟通，车辆无异味，响声问题已经提供处理方案，客户认可。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
