投诉编号:【464532】 投诉时间:2020-04-19 09:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智尊型



购入后一个多月便出现istop黄灯闪烁、启停无法使用的情况,重启发动机后闪烁消失,但启停还是无法用。出现多次后,1月份去4s店检测,说是排气压力传感器问题,向厂家索赔。因疫情影响,一直到3月底首保才去更换。更换后2天又出现上述情况,联系4s店后回复让我故障重现再去。4月19日上午雨天6点多出门出现故障码,为了保证istop闪烁灯在4s店重现,开车2个小时不停,一直等到4s店开门。当天维修师傅回复自己无能为力,主管不在让我下次再去。两次4s店的故障码都是P0555,显示是制动传感器报错,但是4s店一直说是排气压力传感器问题,实在很无语,浪费时间索赔换零件,最后问题也没解决。在汽车之家论坛里这样的车友还挺多,相同的故障表现,相同的故障代码,多集中在2020款CX5,并且都是在雨天出现。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
长安马自达CX-5车身异响希望厂家处理2020-04-19车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智慧型
长安马自达CX-5挂D或R挡时发动机舱内异响2020-04-18车型:2017款 2.5L 自动 两驱 智尊型 国V
长安马自达CX-5自动启停灯闪烁故障码P05552020-04-17车型:2020款 2.5L 自动 两驱 智尊型
长安马自达CX-5减震器漏油存在质量问题2020-04-17车型:2019款 2.0L 自动 两驱 智享型 云控版 国VI
长安马自达CX-5悦联屏幕触控失效2020-04-17车型:2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型
长安马自达CX-5中控显示屏跳动而且异响2020-04-16车型:2015款 2.5L 自动 四驱 旗舰型