长安马自达CX-5悦联屏幕触控失效

投诉编号：【463933】 投诉时间：2020-04-17 10:05 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型

投诉内容：

4月15日早出现触摸无效，显示屏在乱跳，不停的滴滴滴滴，悦联系统是否都过一段时间就有这个故障，几个朋友也都这样！由于过保了，去4S店沟通无效，只能更换，需要1400元，这个问题在装了悦联的车友里不是个别存在，长安马自达作为一个负责任的厂家，希望厂家能重视我们都希望使用原厂车机系统的忠实车友，尽快帮忙解决！

投诉回复：

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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