斯柯达柯迪亚克DSG变速箱故障灯亮

DSG变速箱报警灯亮后去4S检查，4S检查以后明确是变速箱故障，但要求我提供在外保养的维修合同(维修委托书），竣工出厂合格证，维修项目单，维修技师资格证，质量检验单，维修厂资格证，使用零件渠道证明，维修发票等凭证。这些凭证里有些是我们个人消费者无法提供的，比如使用零件渠道证明。与4S交涉了，他们以不能提供上述凭证为由不给保修。目前车辆跑了五万五千公里左右，厂家车主手册里明确了六万公里保养变速箱，此前变速箱根本没有动过。